Política de Privacidade
Última atualização: 14 de julho de 2026
O MUSIKKA, marca operada por MAOSKI CONSULTORIA EMPRESARIAL (CNPJ 49.721.940/0001-69), sediada em Curitiba/PR, é a controladora dos seus dados e respeita a sua privacidade, tratando os dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta Política explica quais dados coletamos, por que e como você pode exercer seus direitos.
1. Dados que coletamos
- Cadastro e contato: nome, e-mail, WhatsApp e CPF (para emissão de nota, acompanhamento e pagamento).
- Conteúdo do pedido: a história, mensagens, nomes, datas e demais informações que você escolhe compartilhar para a criação da música, além de foto de capa (opcional).
- Pagamento: processado por provedor parceiro via Pix. Não armazenamos dados bancários ou de cartão.
- Dados técnicos: endereço IP, navegador e dados de navegação/eventos (inclusive via pixel de anúncios).
2. Para que usamos os seus dados
- Produzir e entregar a sua música personalizada.
- Entrar em contato sobre o pedido (acompanhamento, aprovação da letra, entrega e suporte).
- Processar o pagamento e cumprir obrigações fiscais e legais.
- Melhorar o serviço e mensurar campanhas de divulgação.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários para o funcionamento do serviço, tais como:
- Hospedagem e banco de dados (para guardar o pedido com segurança).
- Provedor de pagamento Pix (para gerar e confirmar a cobrança).
- Serviço de inteligência artificial (para apoiar a geração da letra).
- Serviço de e-mail (para avisos automáticos do pedido).
- Plataformas de anúncios (mensuração de conversão, via pixel).
Não vendemos os seus dados pessoais.
4. Cookies e pixel
Utilizamos cookies e um pixel de rastreamento (Meta) para medir o desempenho de anúncios e melhorar a experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (acesso restrito, chaves e segredos mantidos apenas no servidor, conexões criptografadas). Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e informações sobre compartilhamento. Para exercer esses direitos, fale conosco pelos canais abaixo.
8. Contato / Encarregado
Solicitações e dúvidas sobre privacidade: suporte@musikka.com.br ou WhatsApp +55 41 99711-2083.